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连锁店突现“关店潮”:办卡套路深 储值需审慎

发布时间:2021-11-21 01:06 作者:TVT体育 点击: 【 字体:

本文摘要:办卡套路深 储值需审慎 经济日报·中国经济网记者 刘 瑾 洗车卡、健身卡、餐饮卡、美容美发卡、教育培训卡……如今市民的钱包里总能找出几张预付卡,在消费领域,似乎已然卡行天下。然而,预付卡在带来优惠与便利的同时,也滋生了种种乱象。克日,全国连锁儿童室内游乐设施品牌“悠游堂”旗下部门亲子儿童乐园门店因关店、暂停营业等原因,导致会员卡无处可用或者无法退款等问题相继泛起,再次引发民众对预付卡风险的关注。 在读者中也引起了各种预付卡应不应该办、该如何防范其中的风险等话题。

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办卡套路深 储值需审慎 经济日报·中国经济网记者 刘 瑾 洗车卡、健身卡、餐饮卡、美容美发卡、教育培训卡……如今市民的钱包里总能找出几张预付卡,在消费领域,似乎已然卡行天下。然而,预付卡在带来优惠与便利的同时,也滋生了种种乱象。克日,全国连锁儿童室内游乐设施品牌“悠游堂”旗下部门亲子儿童乐园门店因关店、暂停营业等原因,导致会员卡无处可用或者无法退款等问题相继泛起,再次引发民众对预付卡风险的关注。

在读者中也引起了各种预付卡应不应该办、该如何防范其中的风险等话题。连锁店突现“关店潮” 时下,在各大型商场内开设的儿童游乐场所,备受家长、孩子们的青睐,儿童游乐连锁品牌“悠游堂”就是其中一家。然而,克日北京、哈尔滨等多地“悠游堂”突然闭店。

一夜之间人去楼空,歇业关闭,商场无法联系到店方,消费者手中的会员卡、年度卡无法消费、退卡。在哈尔滨顾乡凯德广场3楼,吴培明指着大门紧闭的“悠游堂”告诉记者,今年头刚在“悠游堂”管理了一张千元消费卡,可克日却发现这里关门了。

他马上联系商场治理人员,才知道“悠游堂”跑路了,向商场寻求说法时,商场表现现在尚不能解决。家住四周的王先生也有同样的困扰。他告诉记者,自己在凯德广场管理的“悠游堂”消费卡,在金安店也可以用。

在赶到金安店想相识情况时,发现金安店内的“悠游堂”也跑路了。据相识,“悠游堂”在哈尔滨共有4家店,泛起问题的凯德店、金安店属公司直营店,另外两家哈西店和会展店属加盟店,现在仍在正常营业,但金安店、凯德店的计次卡和悠币卡无法在这两家店使用。在国家企业信用信息公示系统中可以查到,上海悠游堂投资生长股份有限公司建立于2010年5月份,注册法人为陈某,曾在今年1月份因“通过挂号的住所或者谋划场所无法联系”被上海工商行政治理局列入谋划异常名录,3月份移出;上海悠游堂投资生长股份有限公司哈尔滨分公司也因同样原因,于今年3月份被哈尔滨市道里区市场监视治理局列入谋划异常名录。

该公司在全国100多个都会谋划的“悠游堂”,均陆续泛起突然撤店的情况。“预付卡消费在民众消费中很常见。

预付卡的形式便捷、实惠,原来是个好事。”中国人民大学休闲经济研究中心主任王琪延表现,现在泛起类似“悠游堂”这种问题,实质上是商家的诚信问题。

现在许多商家的诚信度和品牌意识在逐年提高,可是仍有不少失信的现象。预付消费“坑”何其多 去年10月份,家住北京向阳区的卢薇在“毛家湾饭馆(大望路店)”给孩子办满月宴后,因为对餐厅整体情况、菜品和服务都很满足,随后办了一张储值卡,计划将这里作为家人和朋侪聚会用饭的定点饭馆。然而,时隔半个月后,卢薇一家和朋侪再次前往该饭馆聚餐时,却意外看到饭馆大门紧闭,门口一片散乱。楼下的保安见告“关门啦,光是来要账的供货商都不知道来了几多。

” 卢薇马上拨打电话12315,被见告需提供储值票据等手续。可当初办卡时,商家并未提供任何书面手续,只给了一张卡片,投诉都没有证据。家住北京西五环的李欣蕊,有一次没有反抗住剃头师的推荐,办了一张3000元的美容美发储值卡。

也是没用频频,就遇到店面转让的情况。庆幸的是,新商家认可原卡有效,但却说卡片已逾期,必须再续存3000元才可激活卡内余额,否则原卡失效。

店家拿出其时签订的条约,李欣蕊才发现,当初只让自己签了个名字的空缺条约里,居然填上了有效日期,只有短短三个月,卡片已然逾期。不甘愿宁可原有的储值吊水漂,李欣蕊只得又续存了3000元。

近年来,预付卡商家卷款跑路,就像一颗颗定时炸弹,在全国渐次引爆。民众无法获得商品或者服务兑付而引发的集中投诉,往往是一波未平,一波又起……发卡商家随意撤并网点,不按约定和答应提供服务,超偿付能力发卡成瘾,无理由拒不接受退卡,肆无忌惮吞噬卡内残值,甚至关门跑路,群访事件频发…… 据上海市政府总客服“12345”市民服务热线显示,自2018年1月1日至4月9日,共收到单用途预付卡消费投诉电话10940件,与2017年同期4958件相比增幅达120.65%。

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上海市信访办共收到此类信访件50件,比去年同期增长108%,其中初次信访34件,比去年同期增长108%,频繁泛起的情形是,投诉未能解决,消费者不停地投诉。从投诉内容看,美容美发、沐浴、餐饮、宠物、生鲜等,林林总总,纷歧而足。对此,王琪延表现,预付卡的模式很好,但简直存在许多隐患问题。

政府部门和相关部门应增强规范和治理,对商家提出要求,要有相应的检查监视、违法处罚的措施。小心防范预付风险 从商家角度讲,刊行预付卡,可迅速回笼资金,还能实现“钱生钱”;从消费者角度说,消费者可通过预存较大金额的资金,来获得较大幅度的折扣优惠。

然而,预付卡的风险在于,一旦发卡商家“跑路”或发卡商家泛起不讲诚信降低服务品质、违反答应等情况,预付卡就成为一张“坑人卡”。消费者要想讨回资金很是难题,不少消费者只能选择忍受损失、放弃维权。从实践层面看,立法的须要性很是紧迫。

针对预付卡种种“大坑、小坑”,商务部已于2012年出台《单用途商业预付卡治理措施(试行)》,对零售业、住宿和餐饮业、住民服务业的单用途预付卡发卡商家实行挂号存案。今后,许多大型超市、百货商场等依照措施规范管理了挂号。

然而,为数更多的街边小店却甚少存案,也恰恰成为“跑路”和“耍赖”的重灾区。2017年底,《上海市单用途预付消费卡治理划定(草案)》提交市十四届人大常委会第四十次集会审议,标志着上海单用途预付卡地方立法在全国先行一步。

眼下,《上海市单用途预付消费卡治理划定》正式出台在即。上海市有关方面提醒消费者,在管理预付卡时,务必慎重决议、合理充值。同时,期待相关划定出台后能强化对发卡企业的诚信度治理,更好地维护消费者的正当权益。

王琪延建议,作为普通的消费者,办卡前先看店面的规模和质量,品牌连锁店更值得信任,小店规模不大,质量不稳定,有些甚至是恶意集资,在这种店面只管不要办卡。消费者自己要有所判断,对于优惠力度极大的充值返现方式要多问多想,切不行有占自制的心理。“审慎办卡,正当维权。

”北京市尚衡状师事务所状师耿德涛建议消费者,办卡前详细相识商家的信息,生存好相关的证据质料,如果是大额消费更要小心,可以要求商家提供相应担保。泛起问题可接纳向消协投诉、法院诉讼,涉及诈骗或非法集资需立刻报警。泉源:正义网http://www.legaldaily.com.cn/index_article/content/2018-06/20/content_7573436.htm?node=5955。


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本文来源:TVT体育-www.rahzdl.cn

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