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1.6 亿用户 知乎将如何保障理性的「公共空间」

发布时间:2021-11-19 01:06 作者:TVT体育 点击: 【 字体:

本文摘要:摘要:5月19日,知乎首创人兼CEO周源在「第五届盐 Club 新知青年大会」上宣布,现在知乎的注册用户数达 1.6 亿,年增长到达 95.12%。同时,用户结构也发生了大幅变化,大量二三线都会的用户在知乎到场讨论、分享,和交流。 5 月 19 日,知乎在 3000 平米的北京「751 东区故事」召开了年度最大品牌盛典「第五届盐 Club 新知青年大会」。会上,知乎首创人兼 CEO 周源宣布,现在知乎的注册用户数达 1.6 亿,年增长到达 95.12%。

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摘要:5月19日,知乎首创人兼CEO周源在「第五届盐 Club 新知青年大会」上宣布,现在知乎的注册用户数达 1.6 亿,年增长到达 95.12%。同时,用户结构也发生了大幅变化,大量二三线都会的用户在知乎到场讨论、分享,和交流。

5 月 19 日,知乎在 3000 平米的北京「751 东区故事」召开了年度最大品牌盛典「第五届盐 Club 新知青年大会」。会上,知乎首创人兼 CEO 周源宣布,现在知乎的注册用户数达 1.6 亿,年增长到达 95.12%。同时,用户结构也发生了大幅变化,大量二三线都会的用户在知乎到场讨论、分享,和交流。

下午 1 点已有人在户外市集的入口处排队等候着 1 点 30 离开放的下午场。在只能容下四人并行的市集通道中行走,人们需要不停躲避停驻在各个展台,伺机而出,才气绕行到伫立在户外的 361 寸大屏幕下方。

一位大叔拿着一罐啤酒坐在地上边看边喝,周围的人多是些比他年轻的面貌,大叔和年轻人的手腕上都系着一只蓝色手带——这是代表知乎用户的「知乎蓝」。据知乎事情人员先容,这次运动加入人数靠近 2000 人,而 2011 年第一次举行的类似线下运动加入人数刚凌驾 200 人。

七年时间,通过认知盈余毗连用户,知乎已积攒了一亿多条回覆,建设起强力的粘性社区。建立之初,「分享知识」就成为知乎区别于已存在市面上其他竞品的奇特标签,颇有哈贝马斯笔下「公共空间」的意味——用户在这里徐徐形成了处在市场和体制之外的联系和来往。尔后,随着知乎的用户激增,平台上问题界限不停延展,内容生产不限门槛。

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「规范」问题自然很快被提上日程,特别是在互联网治理已逐步从小我私家的节点治理过分到赋权社群自治的大配景下。今年三月初,北京网信办公布通知:「知乎」平台因治理不严,流传违法违规信息,凭据相关执法法例,要求各应用商店下架「知乎」App 七天。很显着,这在提醒知乎要越发重视内容审核,对速度和质量需要有更高的要求。实际上,知乎很早就认识到了这一点:2016 年上线了瓦力机械人,旨在用 AI 解决人工审核时效与海量内容之间的矛盾。

据官方先容,它可以联合知友们的举报,在 0.3 秒内识别判断该内容是否包罗不友善,并做出相应处置惩罚;与知友们「人机配合」,快速识别并处置惩罚「答非所问」。经由不停迭代优化,现在其天天可以实时拦截处置惩罚 3000 条内容,不仅仅笼罩公共版本的不友善,还能识别五花八门的歧视、恶意贴标签,对种种亲朋的「问候」以及名堂繁多的变体等。此次,周源更是首次在现场公然了 AI 在知乎的三大应用:信息与人的毗连,信息的获取与推荐,平台的制度和气氛。

毗连指的是让合适的问题能找到合适的回覆者,用 AI 资助回覆者去快速匹配自己感兴趣的问题。获取与推荐是指通过 AI 给知友推荐感兴趣、且能资助用户发展的内容。最后一点则直指平台治理问题,要搭建一个能资助大家良性讨论的社区。他说:「我们花很大的精神在怎么通过 AI 去识别有害的信息、有害的内容、行为上,把那些破坏社区气氛、内容、质量和这些不友善的用户攻击行为找出来,给大家搭建一个更好的良性讨论空间。

」同时,他还强调:「为了构建良性讨论空间,知乎在社区制度、气氛上花的精神,从人数比例和资源比例来看,在行业排名第一。」除此以外,周源还在现场宣布两项知乎赋能用户的新措施:一方面,知乎将于下个月面向优质内容创作者,推出全新的创作服务平台, 资助用户在更利便表达交流的同时获得更多收益;另一方面,知乎近期还将围绕知识付费业务推出全新举措。知乎「知识市场」将升级为「知乎大学」。

以下为周源部门演讲实录(经极客公园编辑整理):列位亲爱的知友、朋侪们,大家上午好,我是知乎 CEO 周源。作为今天的开场,我很是想跟大家来分享一些知乎从来没有变过的工具,我们在已往几年经由不停生长,有许多工具都发生了许多变化。但事实上,有一些工具是从来没变的。

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第一条,就是知乎的初心。我们相信能资助大家去分享相互的知识、履历和看法,有用、有价值的信息能生产、流传、分享,这件事是很是有价值的,所以我们就去做了这件事。经由多年生长,当知乎变大以后,发生的内容越来越多,当许多的用户逐渐改变他的生活轨迹,我们做这件事的本质是什么?这就是知乎的使命,资助人们更好地去认识这个世界。到了今天,知乎已经拥有了很是多各个领域的用户在上面举行很是活跃的回覆,今天知乎的用户规模到达 1.6 亿。

在已往差不多两三年的时间,知乎整个用户的结构也发生了很大变化,我们有很是多来自于自己生活圈以外的、大家没有想到的用户,包罗在二线、三线都会,许多用户开始在知乎讨论、分享和交流事情中和生活中的问题。我想知乎在这样一个变化历程中,不仅是不停地把大家脑子内里有用、有价值的信息不停互联网化的历程,也是逐步从一个围绕一部门群体的知识社区开始迈向一个普惠内容平台的历程。为了做好这件事,其实我们在已往很长一段时间,尤其是在已往一年,我们围绕社区自己的建设,尤其是在基础设施的建设上投入的气力是很是大的。

我们在已往一年,围绕智能社区的建设,已经投入了很是大的 AI 气力,它体现在三个方面,信息与人的毗连,信息的获取与推荐,平台的制度和气氛。这三件事对整个知乎的基础设施都是同等重要的事。

第一个,更好的毗连是为了让合适的问题能找到合适的回覆者,AI 会资助我们的回覆者去快速匹配自己感兴趣的问题,从而提高问题被高效、准确解答的可能。现在使用知乎的朋侪应该会很细心地发现,许多问题的邀请都是知乎的「刘看山」帮你。


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